0xC004F213
ingen produktnyckel hittades på enheten
Med 0xC004F213 rapporterar Windows att ingen produktnyckel hittades på enheten. Microsoft tar upp koden tillsammans med 0xC004F211 för ändrad maskinvara: efter större ändringar, till exempel byte av moderkort, hittar Windows kanske ingen passande licens.
Symtom
- Sidan Aktivering meddelar att Windows inte är aktiverat och visar 0xC004F213
Orsaker
- Windows rapporterar att ingen produktnyckel hittades på enheten
- Efter byte av moderkort hittar Windows kanske inte längre licensen som var kopplad till den tidigare maskinvaran
Så åtgärdar du felet
Ange en Retail-nyckel (detaljhandelslicens)
Kopiera produktnyckeln på 25 tecken från din beställning. I Windows 11: Välj Start > Inställningar > System > Aktivering och knappen Ändra bredvid Ändra produktnyckel. I Windows 10: Välj Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Aktivering och Ändra produktnyckel. Klistra in nyckeln och välj Nästa.
Slå upp nyckeln i förväg
Nyckeln finns i e-postmeddelandet om din beställning och i Mitt bibliotek i ditt Lizensa-konto. Kontrollera där också vilken utgåva den gäller.
Kör felsökaren efter en maskinvaruändring
Var din licens kopplad till ditt Microsoft-konto före ombyggnaden? Välj då Felsök på sidan Aktivering. Kan felsökaren inte lösa problemet erbjuder den en länk för att aktivera om efter en maskinvaruändring.
Förinstallerat Windows efter byte av moderkort
Om Windows var förinstallerat på enheten och moderkortet har bytts ut kan en ny licens behövas enligt Microsoft.
Nyckel med Kommandotolken
Installera fleraktiveringsnycklar (MAK) och nycklar för LTSC-utgåvor i Kommandotolken som administratör. Aktivera sedan Windows online.
- Välj Start och skriv
cmd. - Högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör.
- Windows frågar om appen får göra ändringar på enheten. Välj Ja. Med ett standardkonto frågar Windows först efter användarnamn och lösenord för ett administratörskonto.
Byt XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX mot din produktnyckel. Kopiera och klistra in kommandona i Kommandotolken som du har öppnat som administratör.
slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
slmgr /ato
Ett fönster från Windows Script Host visar resultatet av kommandona. Kontrollera sedan att Windows är aktiverat: öppna Inställningar > System > Aktivering i Windows 11 eller Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Aktivering i Windows 10.
En LTSC-nyckel aktiverar endast sin egen LTSC-utgåva. Alla steg finns i Aktivera Windows 11 med Kommandotolken och för Windows 10 i Fleraktiveringsnycklar och Enterprise-utgåvor.
Om Windows inte godtar nyckeln
Kontrollera att nyckeln passar den installerade Windows-utgåvan. Sidan om 0xC004E016 beskriver det fallet. Om nyckeln kan ha använts på en annan enhet, läs sidan om 0xC004C008. Om Windows var aktiverat före maskinvarubytet, läs också sidan om 0xC004F211.
Om nyckeln fortfarande används på din gamla dator, läs Flytta en licens till en ny dator. Nyckeln finns i e-postmeddelandet om din beställning och i Mitt bibliotek i ditt Lizensa-konto. Prova inga andra nycklar. Går din nyckel inte att aktivera kan du kontakta vår support med ordernumret och felkoden.
Behöver du mer hjälp?
Om fel 0xC004F213 fortfarande hindrar aktiveringen efter de här stegen kan vår support kontrollera din nyckel och licenskanal direkt.
Kontakta supportÄkta licenser
Äkta licenser som aktiveras utan problem
Relaterade sökningar
From the blog
Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?
Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?
6 min read
Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know
Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.
9 min read
Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)
Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.
7 min read
Help & guides
How to Activate Your Software License Key
Step-by-step instructions for activating Windows, Office, and other software keys purchased from Distivo.
3 min read
Install Office 2019, 2021, or 2024 (Retail) via office.com/setup
Redeem your retail Office key at office.com/setup, download the official installer, and activate with your Microsoft account.
5 min read
License Key Not Working? Troubleshooting Checklist
The checklist for failed activations: typos, edition mismatch, already-used keys, and the exact fixes per error message.
6 min read

