Aktiveringsfel

0xC004C008

produktnyckeln kan inte användas

Aktiveringsservern har fastställt att produktnyckeln inte kan användas. Nyckeln kan redan ha använts på en annan enhet eller på fler enheter än licensvillkoren tillåter. För en värdnyckel för nyckelhanteringstjänsten (KMS) kan aktiveringsgränsen ha överskridits.

Symtom

Aktiveringen avslutas med 0xC004C008
Felet kan visas efter större maskinvaruändringar eller när nyckeln används på ytterligare en enhet

Orsaker

Produktnyckeln har redan använts på en annan enhet, eller på fler enheter än licensvillkoren för Microsofts programvara tillåter
Efter en större maskinvaruändring, till exempel ett nytt moderkort, måste Windows aktiveras igen
I företag kan en KMS-värdnyckel aktiveras högst tio gånger på högst sex olika datorer

Så åtgärdar du felet

Aktivera via telefon efter ett maskinvarubyte

Har du gjort större maskinvaruändringar och har en giltig produktnyckel kan du enligt Microsoft aktivera Windows via telefon. Skriv `SLUI 04` i sökrutan i Aktivitetsfältet, välj resultatet och följ anvisningarna på skärmen. Windows Pro for Workstations och Pro Education måste aktiveras via internet.

Aktivera om med ditt Microsoft-konto

Var din digitala licens kopplad till ditt Microsoft-konto före bytet? Öppna då sidan Aktivering och välj Felsök. I Windows 11: Välj Start > Inställningar > System > Aktivering. I Windows 10: Välj Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Aktivering. Felsökaren kan hjälpa dig att återaktivera Windows efter en maskinvaruändring.

Kontrollera licensen på den gamla datorn

Körs Windows med samma nyckel fortfarande på en annan dator används nyckeln redan där. Microsoft rekommenderar en egen produktnyckel för varje enhet.

Kontakta IT-avdelningen vid KMS

Gäller felet en KMS-värd, kontakta IT-avdelningen. Den kan begära fler aktiveringar hos Microsofts aktiveringscenter för volymlicenser.

Telefonaktivering och byte av dator

För aktivering via telefon skriver du SLUI 04 i sökrutan i Aktivitetsfältet, väljer resultatet och följer anvisningarna på skärmen. Steg för steg beskrivs det i Aktivera Windows eller Office via telefon.

Ska licensen flytta till en ny dator, läs först Flytta en licens till en ny dator. Där ser du vilka licenstyper som går att flytta.

Fleraktiveringsnyckel (MAK)

En fleraktiveringsnyckel (MAK) har ett fast antal aktiveringar. När gränsen är överskriden rapporterar aktiveringsservern enligt Microsoft i stället 0xC004C020. Hur aktiveringarna räknas förklaras i Så fungerar gränsen för MAK-aktiveringar.

Hjälp från vår support

Prova inga andra nycklar. Går nyckeln i din beställning varken att aktivera online eller via telefon, kontakta vår support. Ange ordernumret och felkoden, och berätta om du har ändrat maskinvaran eller installerat om Windows. Vi svarar måndag–fredag kl. 9.00–17.00 (CET).

Nyckeln finns i e-postmeddelandet om din beställning och i Mitt bibliotek i ditt Lizensa-konto.

Behöver du mer hjälp?

Om fel 0xC004C008 fortfarande hindrar aktiveringen efter de här stegen kan vår support kontrollera din nyckel och licenskanal direkt.

Kontakta support

Äkta licenser

Äkta licenser som aktiveras utan problem

Windows 11 Pro

29,90 €

Relaterade sökningar

produktnyckeln har redan använts Windowsaktivera Windows efter byte av moderkortSLUI 04

From the blog

Microsoft Office 2024 LTSC: The Last One-Time Purchase Office Suite?

Microsoft Office 2024 LTSC is the latest perpetual Office suite — but with Microsoft 365 dominating, is this the last standalone version?

6 min read

Is It Legal to Buy Cheap Software License Keys? What You Need to Know

Wondering if cheap software keys are legal? We explain the difference between legitimate wholesale licenses and grey-market keys, and how to stay safe.

9 min read

Where to Buy the Cheapest Microsoft Office 2024 License (Legitimately)

Find the best deals on genuine Microsoft Office 2024 licenses. Compare editions, pricing, and where to buy safely at the lowest price.

7 min read