Hoppa till innehåll
Aktiveringsfel

0xC004F034

ogiltig nyckel eller annan Windows-version

Windows godtar inte produktnyckeln. Microsoft anger två orsaker: nyckeln är ogiltig, eller så hör den till en annan version av Windows. På enheter som aktiveras via företagets nyckelhanteringstjänst (KMS) ansvarar organisationen.

Symtom

  • Windows visar 0xC004F034 efter att du har angett en produktnyckel på sidan Aktivering.
  • Koden visas också på enheter som aktiveras via en KMS-server i företagets nätverk.

Orsaker

  • Den angivna produktnyckeln är ogiltig.
  • Produktnyckeln hör till en annan version av Windows än den som är installerad på enheten.

Så åtgärdar du felet

1

Kontrollera installerad version och utgåva

Välj Start > Inställningar > System > Om. Under Windows-specifikationer visar raden Utgåva om Windows 10 eller Windows 11 är installerat och i vilken utgåva, till exempel Windows 11 Pro. Jämför med produkten i din beställning.

2

Ange en passande nyckel

I Windows 11: Välj Start > Inställningar > System > Aktivering, välj Ändra bredvid Ändra produktnyckel. I Windows 10: Välj Start > Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Aktivering och välj Ändra produktnyckel. Kopiera produktnyckeln från e-postmeddelandet om din beställning eller från Mitt bibliotek i ditt Lizensa-konto. Kontrollera att den passar den installerade Windows-versionen och utgåvan. Klistra in den i rutan för produktnyckeln.

3

Företagsenheter med KMS

Tillhör enheten en organisation som aktiverar via en KMS-server, kontakta organisationens IT-support. För aktivering i en KMS-miljö hänvisar Microsoft dit. Lizensa säljer inga KMS-värdnycklar, och Lizensas nycklar aktiveras online eller via telefon hos Microsoft.

4

Kontakta vår support

Om Windows-versionen och utgåvan stämmer med produkten i din beställning men felet kvarstår, kontakta vår support. Ange ordernumret, den installerade utgåvan och det fullständiga felmeddelandet.

Hitta produktnyckeln

Produktnyckeln på 25 tecken finns i orderbekräftelsen i e-posten och i Mitt bibliotek i ditt Lizensa-konto. Kopiera produktnyckeln därifrån. Kontrollera att du inte använder en nyckel från en tidigare installation, ett klistermärke på datorn eller en annan beställning.

Kontakta vår support

Använd vårt kontaktformulär. Vi svarar måndag–fredag kl. 9.00–17.00 (CET).

Guider om version och utgåva

  • 0xC004F210: Nyckeln passar inte den installerade utgåvan, eller utgåvan passar inte den digitala licensen.
  • 0xC004F050: Enligt Microsoft rapporterar tjänsten för programvaruskydd att nyckeln är ogiltig.
  • 0xC004F074: Enligt Microsoft gick det inte att nå någon nyckelhanteringstjänst (KMS).

Behöver du mer hjälp?

Om fel 0xC004F034 fortfarande hindrar aktiveringen efter de här stegen kan vår support kontrollera din nyckel och licenskanal direkt.

Kontakta support

Äkta licenser

Äkta licenser som aktiveras utan problem

Relaterade sökningar

0xC004F034 Windows-aktiveringproduktnyckel för annan Windows-versionWindows-nyckeln är ogiltig

From the blog

Help & guides