Hoppa till innehåll
Aktiveringsfel

0x803FA067

Nyckeln godtas inte vid aktivering

Koden 0x803FA067 står hos Microsoft i en tabellrad som delas med flera andra koder. Skälen som Microsoft nämner är en nyckel som inte går att använda, upptagna servrar vid en uppgradering eller en ominstallation efter det kostnadsfria uppgraderingserbjudandet.

Symtom

  • Aktiveringen av Windows avbryts med 0x803FA067
  • På sidan Aktivering står det att Windows inte är aktiverat

Orsaker

  • Nyckeln du angav går inte att använda för att aktivera Windows
  • Uppgraderingen till Windows 10 eller Windows 11 gjordes medan aktiveringsservrarna var upptagna
  • Windows aktiverades inte efter en ominstallation som följde på det kostnadsfria uppgraderingserbjudandet
  • Enligt Microsoft ska aktiveringen ske automatiskt om du inte har gjort större maskinvaruändringar, till exempel bytt moderkort

Så åtgärdar du felet

1

Jämför nyckeln och utgåvan

Öppna Inställningar > System > Aktivering (Windows 10: Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Aktivering) och läs vilken utgåva som är installerad. Jämför den med utgåvan som nyckeln i din beställning gäller för. Nyckeln finns i e-postmeddelandet om din beställning och i Mitt bibliotek i ditt Lizensa-konto.

2

Ge uppgraderingen tid

Har du uppgraderat från ett aktiverat exemplar av Windows 7 eller 8.1, aktiveras Windows 10 eller Windows 11 enligt Microsoft automatiskt. Du kan också vänta en stund och sedan välja Aktivera på sidan Aktivering.

3

Efter byte av maskinvara

Om du har bytt större delar i datorn, till exempel moderkortet: logga in som administratör med det Microsoft-konto som var kopplat till den digitala licensen före ändringen. Välj Felsök på sidan Aktivering. Välj Jag ändrade nyligen maskinvaran på den här enheten och sedan Nästa. Logga in med det Microsoft-konto som var kopplat till den digitala licensen. Markera Detta är den enhet jag använder nu. vid rätt enhet i listan. Välj Aktivera. Alternativet Felsök visas endast när Windows inte är aktiverat.

4

Hör av dig innan du provar fler nycklar

Microsoft rekommenderar att du anger en annan giltig produktnyckel. Gör det med Ändra produktnyckel på sidan Aktivering. Kommer din nyckel från Lizensa och du behöver hjälp med den, kontakta vår support så granskar vi den åt dig.

Microsofts information om felet

Microsoft har ingen egen artikel om 0x803FA067. Koden står i tabellen över aktiveringsfel tillsammans med bland andra 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004C007 och 0xC004F050, och skälen här kommer därifrån. Råden om maskinvaruändring kommer från Microsofts artikel om återaktivering.

Kontrollera vilken Windows-utgåva som är installerad. Var du ser den visar Vilken Windows-utgåva är installerad?. Vilken nyckel som hör till vilken utgåva förklaras i Din nyckel och din utgåva. För Windows 10 gäller Passar nyckeln den installerade utgåvan?. Samma tabellrad rymmer 0xC004C004 och 0xC004C007.

Kontakta Lizensas support

Skriv till vår support om nyckeln i din beställning ger just den här koden. Bifoga ordernumret, nyckelns fem sista tecken, utgåvan som Inställningar visar och det exakta meddelandet eller en skärmbild. Vi svarar måndag–fredag kl. 9.00–17.00 (CET).

Behöver du mer hjälp?

Om fel 0x803FA067 fortfarande hindrar aktiveringen efter de här stegen kan vår support kontrollera din nyckel och licenskanal direkt.

Kontakta support

Äkta licenser

Äkta licenser som aktiveras utan problem

Relaterade sökningar

0x803FA067 WindowsWindows 11 aktiveringsservrar upptagna

From the blog

Help & guides