Hoppa till innehåll
Aktiveringsfel

0xC004C003

Aktiveringsservern: nyckeln är blockerad

Microsofts aktiveringsserver har blockerat produktnyckeln du angav. Enligt Microsoft kan en nyckel markeras som ogiltig om någon har använt eller försökt använda den på flera enheter. En fleraktiveringsnyckel (MAK) kan också vara blockerad på aktiveringsservern.

Symtom

  • Sidan Aktivering visar att Windows inte har aktiverats
  • Felmeddelandet lyder att aktiveringsservern fastställde att den angivna produktnyckeln är blockerad

Orsaker

  • Någon har använt eller försökt använda produktnyckeln på flera enheter. Microsoft skriver att nycklar är unika och är avsedda att installeras på en enda enhet.
  • En MAK-nyckel har blockerats på aktiveringsservern

Så åtgärdar du felet

1

Bekräfta vilken nyckel som är installerad

Öppna Kommandotolken som administratör: välj Start, skriv `cmd`, högerklicka på Kommandotolken och välj Kör som administratör. Windows frågar om appen får göra ändringar på enheten. Välj Ja. Kör kommandot nedan. Ett fönster från Windows Script Host visar licensbeskrivningen och de fem sista tecknen i den installerade produktnyckeln. Jämför tecknen med nyckeln i din beställning.

slmgr /dli
2

Kör felsökaren för aktivering

Windows 11: Öppna Inställningar > System > Aktivering. Windows 10: Öppna Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Aktivering. Välj Felsök.

3

Ange en giltig nyckel

Öppna sidan Aktivering som i föregående steg. Välj Ändra produktnyckel (i Windows 11 knappen Ändra bredvid). Kopiera en giltig nyckel på 25 tecken som passar den installerade Windows-utgåvan, till exempel Windows 11 Pro och inte Home, och klistra in den.

4

Kontakta vår support

Microsofts råd för en blockerad MAK-nyckel är att kontakta Microsoft Licensing Activation Centers för en ny nyckel. För en nyckel från Lizensa kontaktar du i stället vår support med ordernumret, så kontrollerar vi nyckeln.

Så gör du med en nyckel från Lizensa

Om en nyckel från din Lizensa-beställning ger den här koden är nästa steg inte att prova okända nycklar. Kontakta vår support med ordernumret, de fem sista tecknen i nyckeln, utgåvan som visas under Inställningar > System > Aktivering och det exakta meddelandet eller en skärmbild. Supporten är öppen måndag–fredag kl. 9.00–17.00 (CET).

Din nyckel finns i e-postmeddelandet om din beställning och i Mitt bibliotek i ditt Lizensa-konto. Hur aktiveringen går till beskrivs i Aktivera Windows 11 och Aktivera Windows 10.

Om enheten är ny

Microsoft nämner också två fall: om enheten är ny och aldrig har aktiverats kontaktar du enhetens tillverkare, och om den nyligen reparerades hos en oberoende reparatör kontaktar du reparatören för att se om reparationen kräver en ny Windows-licens.

Behöver du mer hjälp?

Om fel 0xC004C003 fortfarande hindrar aktiveringen efter de här stegen kan vår support kontrollera din nyckel och licenskanal direkt.

Kontakta support

Äkta licenser

Äkta licenser som aktiveras utan problem

Relaterade sökningar

blockerad produktnyckel Windowsändra produktnyckel i Windows 110xC004C003 aktivering

From the blog

Help & guides